INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD ASISTENCIAL EN CENTROS DE ATENCIÓN PRIMARIA, CENTROS DE ESPECIALIDADES Y HOSPITALES DE ARAGÓN.

Debido al Estado de Alarma implantado en el estado Español con motivo del Coronavirus, las citaciones presenciales de los diferentes servicios de Salud Púlblica se han modificado, a continuación os explicamos cómo proceder en Aragón:

Cita con Medicina General: (médico, enfermero, etc.)

• Reservaremos cita preferiblemente desde la web  de Salud Informa o desde la APP del móvil, (descárgala para Android o Iphone), también se puede reservar vía telefónica 902 555 321.
• NO ACUDIREMOS al centro de salud ambulatoria, nos llamarán al teléfono que tengamos registrado en nuestra ficha de paciente a la hora aproximada que teníamos la cita.
• Si no recibes la llamada telefónica pasada una hora de la hora prevista, llama al centro para verificar tu teléfono.
• Si te han indicado que debes acudir de forma presencial a tu centro de salud, por favor, acude solo, excepto en caso de que acompañes a niños, ancianos, dependientes, personas con problemas de comunicación…

Renovación de la receta del tratamiento habitual, o si precisas una baja laboral:

• NO acudas al centro de salud.
• Solicita cita con tu médico preferiblemente a través de la aplicación “Salud Informa”, ya sea vía web o dispositivo móvil, eligiendo el primer hueco disponible.
• En ambos casos, contactarán contigo a la hora aproximada de la cita, llamándote al teléfono que hayas facilitado en tu centro de salud.
• Si no recibieras la llamada telefónica pasada una hora de la hora prevista, llama al centro para verificar tu teléfono.

Actividad en Hospitales y Centros de Especialidades:

• Se mantendrán las consultas externas que sean primeras consultas, revisiones quirúrgicas y de seguimiento de procesos graves, sobre todo procesos oncológicos.
• Los centros identificarán todas aquellas consultas (como resultados, informes…) que puedan resolverse de forma telemática o telefónica, disminuyendo las consultas presenciales.
• La actividad quirúrgica quedará limitada a las intervenciones urgentes y aquellas preferentes que, dependiendo de la capacidad del centro en cada momento, los profesionales del ámbito quirúrgico estimen necesarias.
• Las pruebas complementarias se limitarán a las indispensables para el correcto proceso de diagnóstico y seguimiento de los pacientes.
• Se suspenderán los programas de screening (detección precoz de cáncer de colón/recto, detección precoz de cáncer de mama…), aunque finalizando los procesos ya iniciados.
• Si tienes que acudir a una sala de espera de las consultas, de las zonas de extracciones y pruebas complementarias, mantén la distancia mínima de seguridad de un metro entre las personas allí presentes.
• En el resto de ámbitos asistenciales, salvo en pacientes con necesidades especiales (niños, pacientes con dificultades de comunicación o cognitivas, dependientes, pacientes oncológicos…) se recomienda que los acompañantes no permanezcan en las salas de espera ni en las consultas.
• Si no recibes una llamada o carta para cancelar las citas programadas en su centro de especialidades o en su hospital, acude al centro en la fecha y hora indicada.
• Salud Informa no va a enviar mensajes de telefonía móvil (SMS) ni notificaciones recordando las citas con el especialista, por si acaso estas fueran modificadas. El resto de notificaciones sobre caducidad de recetas o disponibilidad de medicamentos en la oficina de farmacia se mantiene.
• Se restringe la presencia de acompañantes para los pacientes ingresados a una persona por paciente.

Analíticas:

• Hasta el momento no hay anulaciones, debemos guardar la distancia mínima de seguridad de un metro entre las personas allí presentes.

Farmacia Hospitalaria:

• Hasta el momento no hay modificaciones, las citaciones las darán con mayor espacio de tiempo para que se pueda respetar el espacio entre pacientes.

No utilices los teléfonos de emergencias o servicio de citaciones para consultas sobre Coronavirus.

• Teléfono para atención e información sobre CORONAVIRUS: 976 696 382 (ten paciencia y respeto, están trabajando para nosotros)
• SOLO URGENCIAS no relacionadas con el conoravirus: 061
• SOLO EMERGENCIAS no relacionadas con el coronavirus: 112

Y recuerda que en OMSIDA seguimos trabajando de forma telemática y puedes contactar con nosotros:

• Teléfonos centrales: 976 201 642 / 627 425 826
• Correo electrónico: prevencion@omsida.org
• Atención entre iguales: 674 347 134
• Prevención: 664 588 972